Conditions Générales de Vente
Article 1 – Prestations de services
Les prestations de services de désinsectisation comprennent l’inspection, l’identification et la mise en place de solutions visant à illiminer les nuisibles. Les prestations peuvent inclure l’utilisation de traitements chimiques, de la vapeur sèche, du froid ou d’autres méthodes.
Article 2 – Devis
Avant chaque prestation, Procimex fournit un devis détaillé au client. Le devis précisera les prestations de services à effectuer ainsi que les tarifs applicables.
Article 3 – Protocole
Avant chaque prestation, Procimex fournit un protocole afin que les lieux soient prêts à recevoir le traitement. En cas de non-respect du protocole, Procimex s’autorise à ne pas intervenir, à facturer des frais de déplacement, ou à facturer l’exécution du protocole par ses soins.
Article 4 – Paiement
Les prestations de services de désinsectisation doivent être payées à l’avance, sauf accord préalable contraire entre Procimex et le client. Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande des prestations.
Article 5 – Annulation de la prestation
En cas d’annulation de la prestation par le client, Procimex se réserve le droit de facturer des frais d’annulation équivalents à 15% du montant total de la prestation.
Article 6 – Responsabilité
Procimex ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects causés par les insectes nuisibles avant, pendant ou après la prestation de services de désinsectisation.
Article 7 – Confidentialité
Procimex s’engage à protéger la confidentialité des informations relatives aux clients, y compris les informations de contact et les détails de la prestation de services de désinsectisation.
Article 8 – Loi applicable
Les présentes conditions générales de vente sont régies par la loi française.
Article 9 – Litiges
En cas de litige entre Procimex et le client, les parties s’engagent à chercher une solution amiable. À défaut, tout litige sera soumis à la seule compétence des tribunaux de Marseille.